"Certains croient que plus ils vont donner et plus ils vont recevoir, ils pensent que leur générosité sera toujours récompensée… Or, ils ne récoltent souvent que haine ou mépris. Il ne faut pas donner plus que l'autre ne peut rendre !
D'autres préfèrent pardonner, oublier, ne pas faire de vagues. Mais cela incite leurs partenaires à ne rien changer de leur attitude. D'autres encore ne " veulent rien devoir à personne ", mais les " dons " de gentillesse, les services que l'on se rend, lient les êtres entre eux et à force de liens, on devient alliés… Les relations humaines durables sont un échange de dons permanents et réciproques qui fait que nous sommes toujours en dette vis-à-vis de quelqu'un et qu'il y a toujours des gens qui sont en dette vis-à-vis de nous. L'amabilité, la gentillesse, les sourires, les petits services qu'on rend gracieusement n'ont pas de prix. Ils ne s'achètent pas, mais se troquent avec plaisir. Non seulement il faut rendre cadeaux, petits et grands services et autres politesses, mais il est impossible de se tenir en dehors de ce circuit d'échanges sans encourir le risque d'être socialement hors-jeu."
A méditer !
L'empathie est, avec la séduction, la clef d'une bonne communication. Elle permet de percevoir le point vue de l'autre. Lorsque je manifeste de l'empathie envers quelqu'un, je comprends ce qu'il ressent, je me représente ses sentiments, j'envisage les choses de son point de vue. Bien sûr, c'est plus facile avec certains qu'avec d'autres, car il y a des gens qui mettent en échec nos capacités d'empathie. Leur logique et leur vision du monde sont trop éloignées de la nôtre. Le système d'empathie ne fonctionne que lorsqu'il est réciproque.
Ceux qui ne savent pas communiquer ne sont pas dans l'échange. Ils ne savent ni recevoir, ni donner. Ils veulent s'affirmer à tout prix. L'important pour eux est de dire ce qu'ils ont à dire, obtenir ce qu'ils veulent, sans faire attention à autrui. Lorsqu'une personne est confrontée à une telle situation, elle peut être tentée de fuir… C'est une excellente solution. Laissons les affirmateurs de leur moi, seuls dans leur désert. Fuyons comme la peste ceux qui ne veulent pas faire preuve de civilité, ni établir avec soi des relations sur un mode civilisé.
Ici et là on vous parle d'assertivité, d'écoute active, d'empathie...
Dans les séminaires que j'anime les stagiaires me disent "mais je n'ai jamais appris l'affirmation de soi constructive et positive; et pourtant on devrait apprendre tout ceci avant les maths ! Et oui...
"Tout groupe humain prend sa richesse dans la communication,
l'entraide et la solidarité visant à un but commun : l'épanouissement
de chacun dans le respect des différences." Françoise DOLTO